Privacybeleid
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
PointHome GmbH
Philipp-Reis-Straße 15, 63128 Dietzenbach
Duitsland
E-mailadres: info@pointhome.de
Telefoon: +49 1520 9556678
Wij stellen uw interesse in onze webshop op prijs. De bescherming van uw privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.
1. Toegang tot gegevens en hosting
U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer een webpagina wordt bezocht, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid verzonden gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert.
Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om de goede werking van de website te garanderen en onze diensten te verbeteren. Dit dient onze gerechtvaardigde belangen, die conform art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG zwaarder wegen dan eventuele tegenstrijdige belangen, om de correcte weergave van onze diensten te garanderen. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan de website verwijderd.
Hostingdiensten geleverd door een externe provider
Als onderdeel van de verwerking namens ons host en toont een externe provider onze website. Alle gegevens die worden verzameld via het gebruik van deze website of via formulieren in de webshop, zoals hieronder beschreven, worden verwerkt op hun servers. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen de hier beschreven reikwijdte.
Deze dienstverlener is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.
2. Gegevensverzameling en -gebruik voor contractverwerking, contactopname met klanten en bij het openen van een klantaccount
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling of wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we deze gegevens absoluut nodig hebben om uw bestelling of uw aanvraag te verwerken. U kunt uw bestelling of contactverzoek niet indienen zonder deze gegevens te verstrekken. Welke gegevens precies worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens conform artikel 6 lid 1 zin 1 onder b AVG voor de contractverwerking en de afhandeling van uw aanvragen.
Indien u uw toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG door een klantaccount te openen, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van het klantaccount.
Na volledige uitvoering van de overeenkomst of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en verwijderd na afloop van de wettelijke bewaartermijnen volgens het belasting- en handelsrecht, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. U kunt uw klantaccount te allen tijde verwijderen, hetzij door een bericht te sturen naar het onderstaande contactadres, hetzij door gebruik te maken van de daarvoor bestemde functie in uw klantaccount.
3. Gegevensdeling
Voor de uitvoering van de overeenkomst conform art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG geven wij uw gegevens door aan het transportbedrijf dat belast is met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Afhankelijk van welke betaaldienstverlener u tijdens het bestelproces selecteert, geven wij de hiervoor verzamelde betaalgegevens door aan de bank die belast is met de verwerking van de betaling en, indien van toepassing, aan de door ons ingeschakelde betaaldienstverleners, of aan de geselecteerde betaaldienst. In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betaaldienstverleners deze gegevens ook zelf, indien u bij hen een account aanmaakt. In dat geval moet u zich tijdens het bestelproces met uw toegangsgegevens bij de betaaldienstverlener aanmelden. Het gegevensbeschermingsbeleid van de betreffende betaaldienstverlener is hierbij van toepassing.
We gebruiken ook een extern ERP-systeem (Enterprise Resource Planning) voor order- en contractverwerking. De gegevensoverdracht en -verwerking die in dit kader plaatsvindt, is gebaseerd op een verwerkersovereenkomst.
4. E-mailnieuwsbrief en postreclame
E-mailreclame met nieuwsbriefregistratie
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde gegevens of de door u afzonderlijk verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen conform art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG.
U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar het onderstaande contactadres of door de afmeldlink in de nieuwsbrief te gebruiken. Na afmelding verwijderen we uw e-mailadres uit de mailinglijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens te gebruiken voor andere wettelijk toegestane doeleinden, waarover we u in dit privacybeleid informeren.
Direct mail-reclame en uw recht om bezwaar te maken
Verder behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post te sturen. Dit dient ons gerechtvaardigde belang om onze klanten te benaderen voor reclamedoeleinden, dat zwaarder weegt dan uw belangen conform art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG.
De reclamemailings worden verzonden door een dienstverlener die namens ons gegevens verwerkt en aan wie wij uw gegevens voor dit doel doorgeven.
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden door een bericht te sturen naar de hieronder vermelde contactgegevens.
5. Gegevensgebruik tijdens betalingsverwerking
Identiteits- en kredietcontrole bij het selecteren van Klarna-betaaldiensten
Als u kiest voor de betaaldiensten van Klarna, vragen wij u om toestemming, conform artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, om de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en voor identiteits- en kredietcontroles aan Klarna door te geven. In Duitsland kunnen de kredietreferentiebureaus die in Klarna's privacybeleid worden vermeld, worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles.
Klarna gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim om een afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Dit kan ertoe leiden dat wij u bepaalde betaalopties niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van uw persoonsgegevens ook te allen tijde rechtstreeks bij Klarna intrekken.
Identiteits- en kredietcontrole bij het selecteren van Billpay-betaalmethoden
Indien u kiest voor een van de betaalmogelijkheden van onze partner Billpay GmbH , wordt u tijdens het bestelproces gevraagd om toestemming voor de overdracht van de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en voor identiteits- en kredietcontroles aan Billpay conform art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG. Indien u uw toestemming geeft, worden uw gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer en, bij aankopen via automatische incasso, de opgegeven bankrekeninggegevens) alsmede de gegevens met betrekking tot uw bestelling aan Billpay doorgegeven.
Ten behoeve van de eigen identiteits- en kredietwaardigheidscontroles verstrekken Billpay of de door Billpay ingeschakelde partnerbedrijven gegevens aan kredietreferentiebureaus en ontvangen zij informatie van hen, waaronder, indien van toepassing, kredietwaardigheidsinformatie op basis van mathematisch-statistische methoden, waarvan de adresgegevens voor de berekening zijn opgenomen. Gedetailleerde informatie hierover en over de gebruikte kredietreferentiebureaus vindt u in de privacywetgeving van Billpay GmbH. Billpay GmbH gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand om een afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie.
Daarnaast kan Billpay gebruikmaken van tools van derden om fraude op te sporen en te voorkomen. Gegevens die met deze tools worden verkregen, kunnen door derden versleuteld worden opgeslagen, zodat ze alleen leesbaar zijn voor Billpay. Deze gegevens worden alleen gebruikt als u een betaalmethode van onze partner Billpay selecteert; anders worden de gegevens na 30 minuten automatisch verwijderd.
U kunt uw toestemming aan Billpay te allen tijde intrekken. Billpay kan echter nog steeds het recht hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, gebruiken en over te dragen indien dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van betalingen, wettelijk vereist is of bevolen wordt door een rechtbank of andere instantie.
6. Cookies en webanalyse
Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, om geschikte producten weer te geven of voor marktonderzoek, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit dient onze legitieme belangen, die zwaarder wegen dan uw belangen, in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 Zin 1 lit. f AVG. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden na afloop van uw browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser sluit, verwijderd (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). Informatie over de opslagduur vindt u in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo configureren dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze informatie voor de betreffende browsers vindt u via de volgende links:
Internet Explorer™
Safari™
Chroom™
Firefox™
Opera™
Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse
Als u uw toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG, gebruikt deze website Google (Universal) Analytics voor websiteanalyse. Deze webanalysedienst wordt aangeboden door Google Ireland Limited, een vennootschap naar Iers recht, gevestigd te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ( www.google.de ). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden die analyse van uw websitegebruik mogelijk maken, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt over het algemeen verzonden naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Door IP-anonimisering op deze website te activeren, wordt uw IP-adres vóór verzending binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Zodra het doel waarvoor Google Analytics werd gebruikt, niet meer bestaat en wij het gebruik ervan hebben beëindigd, worden de in dit kader verzamelde gegevens verwijderd.
Voor zover informatie wordt overgedragen naar en opgeslagen op Google-servers in de VS, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie vastgesteld dat bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield een passend niveau van gegevensbescherming bieden.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Dit voorkomt dat de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) worden verzameld en verwerkt door Google.
Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst gegevens op deze website verzamelt. Er wordt dan een opt-outcookie op uw apparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, wordt u opnieuw om uw toestemming gevraagd.
7. Online marketing
Google Maps
Deze website maakt gebruik van Google Maps om geografische informatie visueel weer te geven. Google Maps is een dienst van Google Ireland Limited, een vennootschap opgericht en opererend onder Iers recht, gevestigd te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ( www.google.de ). Dit dient onze gerechtvaardigde belangen, die zwaarder wegen dan de mogelijke impact op uw privacy, om de presentatie van onze diensten te optimaliseren en een gemakkelijke toegang tot onze locaties te garanderen, in overeenstemming met artikel 6(1)(f) AVG.
Bij het gebruik van Google Maps verzendt en verwerkt Google gegevens over het gebruik van de kaartfuncties door websitebezoekers, waaronder met name het IP-adres en locatiegegevens. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverwerking.
Voor zover informatie wordt overgedragen naar en opgeslagen op Google-servers in de VS, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie vastgesteld dat bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield een passend niveau van gegevensbescherming bieden.
Om de Google Maps-service uit te schakelen en daarmee gegevensoverdracht naar Google te voorkomen, moet u JavaScript in uw browser uitschakelen. In dat geval kunt u Google Maps niet gebruiken of is de functionaliteit ervan beperkt.
Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google . De servicevoorwaarden van Google Maps bevatten gedetailleerde informatie over de kaartservice.
De gegevensverwerking is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG, die u hier kunt bekijken.
Google reCAPTCHA
Om onze webformulieren te beschermen tegen misbruik en spam, gebruiken we in sommige formulieren op deze website de Google reCAPTCHA-service. Google reCAPTCHA is een service van Google Ireland Limited, een bedrijf dat is opgericht en opereert naar Iers recht, gevestigd te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ( www.google.de ). Door handmatige invoer te verifiëren, voorkomt deze service dat geautomatiseerde software (bots) misbruik op de website uitvoert. Dit dient onze legitieme belangen, die, overeenkomstig artikel 6(1)(f) AVG, zwaarder wegen dan eventuele conflicterende belangen, om onze website te beschermen tegen misbruik en de soepele werking van onze online aanwezigheid te waarborgen.
Google reCAPTCHA gebruikt methoden, zoals cookies, om uw websitegebruik te analyseren. Deze methoden worden geïmplementeerd via een code die in de website is ingebed, een zogenaamd JavaScript. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website, inclusief uw IP-adres, wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een server van Google in de VS. Google reCAPTCHA analyseert ook andere cookies die door Google-services in uw browser worden opgeslagen.
Er worden geen persoonlijke gegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier gelezen of opgeslagen.
Voor zover informatie wordt overgedragen naar en opgeslagen op Google-servers in de VS, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie vastgesteld dat bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield een passend niveau van gegevensbescherming bieden.
U kunt voorkomen dat Google door JavaScript of cookies gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt en verwerkt door JavaScript of cookies uit te schakelen in uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van onze website voor u kan beperken.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier .
Google-lettertypen
Deze website maakt gebruik van de scriptcode "Google Fonts". Google Fonts is een dienst van Google Ireland Limited, een vennootschap naar Iers recht, gevestigd te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ( www.google.de ). Dit dient ons gerechtvaardigde belang bij een uniforme weergave van de inhoud van onze website, dat zwaarder weegt dan de mogelijke gevolgen voor uw privacy, overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f) AVG. In deze context wordt een verbinding tot stand gebracht tussen uw browser en de servers van Google. Hierdoor kan Google te weten komen dat onze website via uw IP-adres is bezocht.
Voor zover informatie wordt overgedragen naar en opgeslagen op servers van Google in de VS, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft laatstgenoemde vastgesteld dat bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield een passend niveau van gegevensbescherming bieden. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google.
Adobe Typekit
Deze website maakt gebruik van de scriptcode "Adobe Typekit" van Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, VS (hierna: Adobe). Dit dient ons gerechtvaardigde belang bij een uniforme weergave van de inhoud van onze website, dat zwaarder weegt dan eventuele tegenstrijdige belangen, overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f) AVG. In deze context wordt een verbinding tot stand gebracht tussen uw browser en de servers van Adobe. Hierdoor kan Adobe weten dat onze website via uw IP-adres is bezocht.
Adobe is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie vastgesteld dat bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden.
Meer informatie over de gegevensverwerking in het kader van Adobe Typekit vindt u in het privacybeleid van Adobe.
8. Sociale media
Gebruik van sociale plug-ins van Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, met behulp van de Shariff-oplossing.
Onze website maakt gebruik van social buttons van sociale netwerken.
Dit dient ter bescherming van onze zwaarder wegende legitieme belangen in de optimale marketing van onze diensten, zoals gedefinieerd in artikel 6(1)(f) van de AVG. Om de bescherming van uw gegevens bij een bezoek aan onze website te verbeteren, zijn deze knoppen niet volledig geïntegreerd als plug-ins, maar ingebed via een HTML-link. Dit zorgt ervoor dat er bij het openen van een pagina op onze website met dergelijke knoppen geen verbinding wordt gemaakt met de servers van de betreffende aanbieder van het sociale netwerk.
Wanneer u op een van de knoppen klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt u doorgestuurd naar de pagina van de betreffende dienstverlener. Daar kunt u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) bijvoorbeeld op de knop Vind ik leuk of Delen klikken.
Voor informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de aanbieders op hun websites, evenals over de contactmogelijkheden en uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de privacyverklaringen van de aanbieders:
Onze online aanwezigheid op Facebook en Instagram
Onze aanwezigheid op sociale netwerken en platforms dient om de communicatie met onze klanten en potentiële klanten te verbeteren en actief te zijn. We gebruiken deze platforms om informatie te verstrekken over onze producten en actuele aanbiedingen.
Wanneer u onze online aanwezigheid op sociale media bezoekt, kunnen uw gegevens automatisch worden verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Van deze gegevens worden pseudonieme gebruikersprofielen gemaakt. Deze profielen kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te tonen, zowel op als buiten de platforms, die waarschijnlijk aansluiten bij uw interesses. Voor dit doel worden over het algemeen cookies op uw apparaat gebruikt. Deze cookies slaan informatie op over gebruikersgedrag en interesses. Deze verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen, die volgens art. 6 lid 1 lit. f AVG zwaarder wegen dan uw belangen, bij het optimaliseren van de presentatie van ons aanbod en het effectief communiceren met klanten en potentiële klanten. Indien u door de betreffende beheerders van het socialemediaplatform om uw toestemming voor gegevensverwerking wordt gevraagd, bijvoorbeeld via een selectievakje, is de wettelijke basis voor gegevensverwerking art. 6 lid 1 lit. a AVG.
Voor zover de bovengenoemde socialemediaplatforms hun hoofdkantoor in de VS hebben, geldt het volgende: de Europese Commissie heeft een adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Dit besluit is gebaseerd op het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat voor het betreffende bedrijf kunt u hier bekijken.
Voor gedetailleerde informatie over hoe de aanbieders uw gegevens op hun websites verwerken en gebruiken, evenals contactmogelijkheden en uw rechten en instellingen om uw privacy te beschermen, met name uw recht om bezwaar te maken (opt-out), verwijzen wij u naar het privacybeleid van de aanbieders (zie onderstaande link). Mocht u toch nog hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
De gegevensverwerking is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG, die u hier kunt bekijken.
Meer informatie over de gegevensverwerking in verband met een bezoek aan een Facebook-fanpagina (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier .
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Opt-out optie:
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
9. Beoordelingsherinneringen via e-mail versturen
Herinnering aan beoordeling door Trusted Shops
Indien u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG, geven wij uw e-mailadres door aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen ( www.trustedshops.de ), zodat zij u per e-mail een beoordelingsherinnering kunnen sturen.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de hieronder vermelde contactgegevens of rechtstreeks naar Trusted Shops.
Indien u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG, gebruiken wij uw e-mailadres om u eraan te herinneren een beoordeling van uw bestelling in te dienen via ons beoordelingssysteem. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
10. Contactmogelijkheden en uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
- U heeft overeenkomstig artikel 15 AVG het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover dat daarin is aangegeven;
- U heeft overeenkomstig artikel 16 AVG het recht om onverwijld rectificatie van onjuiste persoonsgegevens of vervollediging van onvolledige persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen, te verkrijgen;
- U heeft overeenkomstig artikel 17 van de AVG het recht om te verzoeken dat uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens worden gewist, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is.
- om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
- om redenen van openbaar belang of
- noodzakelijk voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
- Volgens artikel 18 AVG heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover:
- de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
- de verwerking onrechtmatig is, maar u verzet zich tegen het wissen ervan;
- wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of
- U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21 AVG;
- U heeft overeenkomstig artikel 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om te verzoeken dat deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen;
- Volgens artikel 77 van de AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de statutaire zetel van ons bedrijf.
Voor vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals voor het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in ons impressum.
Recht van bezwaar
Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen te beschermen in het kader van een belangenafweging, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking bestemd is voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Indien de verwerking voor andere doeleinden geschiedt, hebt u alleen een recht van bezwaar indien er gronden zijn die verband houden met uw specifieke situatie. Nadat u uw recht van bezwaar hebt uitgeoefend, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Dit is niet van toepassing indien de verwerking bestemd is voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel verwerken.
|
Recht van bezwaar |