Veelgestelde vragen
Hoe lang is de garantieperiode?
Hoe lang is de garantieperiode?
Op onze producten geven we 2 jaar garantie. Gedurende deze periode kunt u erop vertrouwen dat we eventuele fabricagefouten of kwaliteitsproblemen kosteloos zullen repareren. Mocht u vragen hebben, dan staat onze klantenservice altijd voor u klaar.
Is de verzending gratis?
Is de verzending gratis?
Ja, wij bieden gratis verzending aan voor al onze bestellingen. Waar u zich ook in Duitsland bevindt, wij bezorgen uw bestelling veilig en snel rechtstreeks bij u thuis, zonder extra kosten.
Hoe lang heb ik de tijd om een product te retourneren?
Hoe lang heb ik de tijd om een product te retourneren?
Je hebt standaard 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Binnen deze periode kun je het product eenvoudig terugsturen als het niet aan je verwachtingen voldoet. Ons retourbeleid is klantvriendelijk en overzichtelijk.
Welke producten verkoopt u?
Welke producten verkoopt u?
PointHome biedt hoogwaardige bedden, bedframes en andere stijlvolle meubels voor uw huis. Ontdek ons gevarieerde assortiment, dat comfort en modern design combineert om uw leefruimte te verfraaien en perfect aan te sluiten bij uw interieur.
Levert u in heel Duitsland?
Levert u in heel Duitsland?
Ja, wij leveren in alle regio's van Duitsland. Meer informatie vindt u op onze pagina met leveringsvoorwaarden.
Biedt u een montageservice aan voor de gekochte producten?
Biedt u een montageservice aan voor de gekochte producten?
Ja, wij bieden een montageservice aan. Deze service is beschikbaar tegen een meerprijs.
Welke betaalopties biedt u aan?
Welke betaalopties biedt u aan?
Wij accepteren creditcards, PayPal en betalingen in termijnen via Klarna.
Biedt u service na aankoop aan?
Biedt u service na aankoop aan?
Ja, ons klantenserviceteam helpt u graag met retouren, omruilingen en andere verzoeken.

